为加速燃气企业信息化发展,推动关键技术交流和经验分享,中国智慧燃气发展论坛于3月18日-3月19日在上海召开。本次论坛以“推动科技创新,促进行业信息化发展”为主题,聚集了百余位业内的专家和嘉宾。朗新科技应邀参加了本次论坛,公司咨询研究部总监章胜在会上做了《信息化助推燃气客户信息管理》的主题演讲,演讲从公司发展前景、燃气产品特性和信息化发展展望三个方面展示朗新在燃气行业的研究成果,获得与会代表高度评价和认可。
朗新科技咨询研究部总监章胜发表演讲
据介绍,朗新科技在开展与华润燃气、新奥能源等先进燃气企业战略合 作的基础上,精心研究产品,适应业务发展需求。朗新在论坛上推出的城市燃气客户信息管理系统(cis)从三个层面阐释了对燃气客户信息管理的理 解:第一层,以客户为中心,实现业务办理、抄表计费、安检维修、呼叫中心等基础核心业务运转的信息化支撑;第二层,拓展市场,实现燃气具销售等相关增值服 务的信息化管理;第三层,通过服务监控、运营分析、辅助决策驱动燃气供应商由供应型向服务型转变。该产品引起了与会嘉宾的广泛关注。
会上,朗新科技还分享了对燃气行业未来发展趋势的展望。朗新认为,由于智能燃气表的进一步普及,以及智能化技术的发展,远程费控模式将成为燃气消费的必然趋势;同时,在互联网化的大趋势下,燃气销售的oto服务模式成为发展的一个方向。如何充分应用信息化、智能化技术,提升我国城市燃气企业的信息化管理水平,成为促进燃气公司由服务型向智慧型企业转型的一个关键。
与会专家认为,朗新科技进入燃气行业的时间虽然不长,但是凭借十多年电力行业积累的丰富经验,打造的城市燃气客户信息管理系统、燃气智能采集系统等一系列产品,能够为城市燃气行业的未来发展带来新的视角和新的体验。
目前,朗新科技已在全国设立了五大研发中心,拥有员工1800余人,强大的业务研究和技术研发能力、遍布全国的服务网络和可靠的服务质量,奠定了项目成功的基础。在大力推进智慧城市建设的今天,朗新科技将围绕客户需求持续加大技术研发,充分利用信息化和智能化技术,协助燃气企业提升信息化管理水平,为中国智慧燃气的建设做出更多贡献。